Onderzoek naar document management systemen
Wereldwijd krijgen bedrijven en overheden steeds meer te maken met digitale documenten en processen. Klanten en consumenten stellen hoge eisen als het gaat om beschikbaarheid van informatie. Maar hoe weet u welk Document Management Systeem voor u de oplossing biedt?
Onderzoek
Eind 2007 is een onderzoek uitgevoerd naar pakketten voor Document- en Workflow Management. Dit onafhankelijke onderzoek is uitgevoerd door M&I/Argitek in opdracht van het ICTU-programma ‘Elektronische Gemeenten’ (EGEM) en de gemeenten Breda, Den Haag, Maastricht en Utrecht. Het uitvoeren van software-evaluaties is een expertise van M&I/Argitek.
De resultaten
De deelnemers zijn getoetst op 9 deelgebieden. Zie in onderstaande tabel de resultaten per product.
|
Applicatie Leverancier |
Corsa |
InProces |
Verseon |
Decos Document |
MemX |
Alfresco |
SharePoint |
H'bird |
|
1. Input en registratie |
V |
- |
+ |
+ |
V |
V |
V |
V |
|
2. Koude dossiers |
V |
V |
V |
+ |
- |
V |
V |
+ |
|
3. Warme dossiers en workflow |
V |
+ |
+ |
V |
- |
V |
V |
V |
|
4. Output |
V |
V |
V |
V |
- |
+ |
+ |
V |
|
5. Beveiliging |
V |
V |
V |
V |
+ |
V |
+ |
V |
|
6. Gebruiksvriendelijkheid |
V |
V |
- |
+ |
V |
V |
+ |
V |
|
7. Architectuur |
V |
V |
V |
V |
V |
+ |
+ |
+ |
|
8. Leverancier en klantoordeel |
+ |
- |
V |
+ |
- |
+ |
V |
- |
|
9. Kosten en implementatie |
V |
+ |
- |
V |
+ |
+ |
V |
- |
Onderzoeksresultaten DMS laboratoriumonderzoek
Decos
Op alle deelgebieden heeft Decos een ruime voldoende behaald en op maar liefst 4 van de 9 deelgebieden heeft Decos de hoogste score gehaald. Op deze deelgebieden scoort Decos beter dan de meeste andere deelnemers. De 4 best scorende deelgebieden zijn:
- Input en registratie (het scannen en invoeren van documenten)
- Koude dossiers (indeling van en koppelingen naar docs binnen het systeem)
- Gebruikersvriendelijkheid
- Leverancier en klantoordeel
Op de overige deelgebieden scoort Decos gelijk aan de andere deelnemers. Binnen deze deelgebieden zijn wel thema’s waar Decos ook met de hoogste score werd beoordeeld, zoals: authenticiteit, identity management, applicatie integratie, vertrouwelijkheid/ integriteit, configuratie/flexibiliteit, zaak- en relatiebeheer en document generatie.
Wilt u meer weten over het laboratoriumonderzoek? Neem dan contact op met ons via 071-3640700 of via e-mail.
Voor de uitgebreide onderzoeksresultaten kun u contact opnemen met M&I/Argitek. Kijk voor contactgegevens op www.argitek.nl
Nieuwsbrief
Deutsch